Fonctionnalités

Découvrez le fournisseur VoIP le plus riche en fonctionnalités

Nous offrons une gamme complète de fonctionnalités conçues pour simplifier la communication et vous permettre de rester connecté. Que vous soyez à la recherche d'un système téléphonique d'entreprise plus important ou d'une solution plus petite, VoIP.ms possède les outils nécessaires.

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Un téléphone, un ordinateur et un écran affichés côte à côte.

Principales caractéristiques de la VoIP pour les entreprises

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Conditions temporelles

Acheminez les appels entrants vers différents numéros, postes et plus en fonction du jour et de l'heure de l'appel reçu. Par exemple, pendant les heures ouvrables, un appel reçu pourrait être envoyé à votre réception tandis qu'après les heures ouvrables, un appel reçu pourrait être envoyé vers votre messagerie vocale. En savoir plus.
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VoIP.ms - Réceptionniste virtuelle (IVR)

Gérez vos appels entrants via votre propre système de réponse vocale interactive ou menu. Créez des extensions numériques afin que les appelants rejoignent la personne ou le département souhaité («Appuyez sur 1 pour les ventes...»). Le tout géré simplement via une interface web. En savoir plus.
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Files d'attente

Gérez des volumes élevés d'appels entrants en les plaçant dans des files d'attente spécifiques afin d'optimiser l'expérience client. Personnalisez vos propres instructions vocales, diffuser des publicités, gérer votre musique d'ambiance et personnaliser vos messages pour les appels en attente. En savoir plus.
Icône des fonctions de VoIP.ms avec un ordinateur noir et rouge et une page de texte
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Icône de traitement des appels VoIP avec un tournevis rouge et un smartphone noir avec un écran rouge
Traitement d'appel
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Sécurité
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Image d'un personnage masculin illustré utilisant la VoIP sur un ordinateur

Ressources

VoIP.ms dispose de toute une série de ressources afin que vous puissiez débuter en seulement quelques minutes, notamment une foire aux questions détailée (FAQ), un blogue et une encyclopédie Wiki, incluant des guides de démarrage, des exemples pour configurer vos appareils, logiciel téléphonique, PBX ou SBC et bien plus.

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