VoIP.ms offre de nombreux avantages aux entreprises de toutes tailles
Conditions temporelles
Planification automatisée
Acheminez automatiquement les appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine. Assurez-vous que vos appels sont dirigés de manière appropriée, offrant une expérience transparente à vos clients.
File d'attente
Traitement organisé
Gérez des volumes d'appels importants grâce aux files d'attente. Répartissez les appels entrants dans des files d'attente, ce qui permet d'y répondre dans l'ordre où ils ont été reçus, de réduire les temps d'attente et d'améliorer la satisfaction de l'appelant.
Réceptionniste virtuelle
IVR multi-niveaux
Gérez des flux d'appels complexes avec un IVR à plusieurs niveaux. Créez des menus imbriqués pour guider les appelants à travers de multiples options, en veillant à ce qu'ils atteignent le bon service ou la bonne ressource rapidement et efficacement.
Communications évolutives
Solutions infonuagiques
Ajoutez des lignes et extensions sans matériel supplémentaire, permettant à votre entreprise de se développer sans effort. Profitez de la flexibilité pour répondre aux besoins changeants tout en maintenant une qualité d'appel et une fiabilité supérieures grâce à notre infrastructure infonuagique.
Intégration Microsoft Teams
Collaboration unifiée
Intégrez vos services VoIP.ms à Microsoft Teams, ce qui vous permet de gérer les appels, les messages et les réunions au sein d'une seule et même plateforme. Rationalisez la communication, améliorez la productivité et veillez à ce que votre équipe reste connectée au bureau ou à distance.
Intégration mobile
Connectivité mobile
Restez connecté en déplacement grâce à l'intégration mobile. Synchronisez votre système téléphonique professionnel avec votre appareil mobile pour passer et recevoir des appels professionnels, accéder à la messagerie vocale et utiliser d'autres fonctions où que vous soyez.
VoIP.ms offre de nombreux avantages aux entreprises de toutes tailles
Conditions temporelles
Planification automatisée
Acheminez automatiquement les appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine. Assurez-vous que vos appels sont dirigés de manière appropriée, offrant une expérience transparente à vos clients.
File d'attente
Traitement organisé
Gérez des volumes d'appels importants grâce aux files d'attente. Répartissez les appels entrants dans des files d'attente, ce qui permet d'y répondre dans l'ordre où ils ont été reçus, de réduire les temps d'attente et d'améliorer la satisfaction de l'appelant.
Réceptionniste virtuelle
IVR multi-niveaux
Gérez des flux d'appels complexes avec un IVR à plusieurs niveaux. Créez des menus imbriqués pour guider les appelants à travers de multiples options, en veillant à ce qu'ils atteignent le bon service ou la bonne ressource rapidement et efficacement.
Communications évolutives
Solutions infonuagiques
Ajoutez des lignes et extensions sans matériel supplémentaire, permettant à votre entreprise de se développer sans effort. Profitez de la flexibilité pour répondre aux besoins changeants tout en maintenant une qualité d'appel et une fiabilité supérieures grâce à notre infrastructure infonuagique.
Intégration Microsoft Teams
Collaboration unifiée
Intégrez vos services VoIP.ms à Microsoft Teams, ce qui vous permet de gérer les appels, les messages et les réunions au sein d'une seule et même plateforme. Rationalisez la communication, améliorez la productivité et veillez à ce que votre équipe reste connectée au bureau ou à distance.
Intégration mobile
Connectivité mobile
Restez connecté en déplacement grâce à l'intégration mobile. Synchronisez votre système téléphonique professionnel avec votre appareil mobile pour passer et recevoir des appels professionnels, accéder à la messagerie vocale et utiliser d'autres fonctions où que vous soyez.
Cas d'utilisation pour les utilisateurs professionnels
Appels internationaux rentables
- Coûts réduits : Tarifs d'appels internationaux inférieurs à ceux des opérateurs traditionnels.
- Portée mondiale : Connectez-vous facilement avec vos clients, partenaires et succursales dans le monde entier.
- Flexibilité : Notre modèle de tarification à l'usage permet à votre entreprise de gérer efficacement son budget.
Des solutions de communication évolutives
- Évolutivité : Ajoutez ou supprimez des lignes selon vos besoins sans investissements majeurs.
- Flexibilité : Personnalisez votre système téléphonique pour répondre à l'évolution des besoins de votre entreprise.
- Facilité d'utilisation : configuration et gestion simples grâce à une interface conviviale.
Service à la clientèle amélioré
- Efficacité accrue : Acheminez les appels vers le personnel approprié afin de réduire les temps d'attente des clients.
- Professionnalisme : Les SVI automatisés et les messages d'accueil professionnels améliorent votre image de marque.
- Accessibilité : La messagerie vocale garantit que les messages ne sont jamais manqués, ce qui améliore les temps de réponse.
Facilitation du travail à distance
- Mobilité : Les employés peuvent passer et recevoir des appels de n'importe où grâce à des applications mobiles de type softphone.
- Numéros virtuels : Maintenez une présence locale avec des numéros de téléphone virtuels dans différentes régions.
- Fonctionnalités avancées : Utilisez le renvoi d'appel, les extensions virtuelles et la messagerie vocale pour améliorer la productivité.
Questions fréquemment posées sur VoIP.ms pour les utilisateurs professionnels
Est-il facile d'ajouter ou de supprimer des lignes téléphoniques avec VoIP.ms ?
R: VoIP.ms rend incroyablement simple l'ajout ou la suppression de lignes téléphoniques. Notre portail en ligne convivial vous permet de gérer vos lignes en temps réel. Nous offrons un modèle flexible de paiement à l'utilisation, vous permettant d'augmenter ou de réduire vos lignes sans effort et sans frais cachés.
Comment VoIP.ms peut-il m'aider à économiser sur les coûts de communication de mon entreprise ?
R: VoIP.ms a été conçu dans un souci de rentabilité. Nous proposons des tarifs d'appels internationaux et locaux compétitifs et un modèle de tarification transparent basé sur le paiement à l'utilisation. Nous vous permettons de ne payer que pour ce que vous utilisez, ce qui vous assure d'obtenir la meilleure valeur sans dépenses inutiles.
Est-il facile de gérer le système VoIP.ms ?
R: VoIP.ms fournit un panneau de contrôle accessible par Internet qui vous permet de gérer votre système téléphonique. Vous pouvez configurer les paramètres, ajouter ou supprimer des fonctions et contrôler facilement l'utilisation. Nous sommes connus pour avoir l'une des documentations les plus complètes de l'industrie, et notre équipe de support client est réputée pour son service client exceptionnel.
VoIP.ms peut-il gérer efficacement les appels internationaux ?
R: Nous proposons des tarifs internationaux parmi les plus compétitifs du secteur, ce qui permet à votre entreprise de communiquer à l'échelle mondiale sans encourir de coûts excessifs. Notre structure de prix flexible vous permet de profiter de tarifs plus bas et de ne payer que pour les minutes que vous utilisez.
Comment VoIP.ms prend-il en charge les possibilités du travail à distance ?
R: VoIP.ms prend en charge le travail à distance de manière transparente grâce à l'intégration de plusieurs applications mobiles, tout en offrant des numéros de téléphone virtuels et une gestion basée sur le Web. Votre équipe peut passer et recevoir des appels de n'importe où en utilisant des applications, ce qui leur permet de rester connectés quel que soit leur emplacement. De plus, les numéros virtuels vous permettent de maintenir une présence locale dans différentes régions.
VoIP.ms s'intègre-t-il à Microsoft Teams ?
R: Oui, VoIP.ms peut être intégré à Microsoft Teams. Vous avez besoin d'une licence payante Microsoft Teams (Standard, Calling Plan, ou E5). Le prix commence à 4,50 $ par licence pour le connecteur VoIP.ms Microsoft Teams Voice Connector.