Solutions de services professionnels VoIP.ms
Donnez à votre équipe les moyens d'agir grâce à notre portail client convivial. À partir d'une plateforme unique, vous pouvez passer et recevoir des appels, envoyer des messages textes et des télécopies, participer à des conférences téléphoniques et accéder aux messages vocaux, ce qui favorise une collaboration transparente et élimine les messages manqués.
Numéros virtuels pour les entreprises multiculturelles
Proposez des numéros locaux pour renforcer la présence de votre marque et élargir votre clientèle en vous ouvrant à de nouveaux marchés.
Le routage des appels pour une plus grande souplesse
Définissez des règles de routage des appels et assurez-vous que les appels sont traités et redirigés plus efficacement, augmentant ainsi la satisfaction des clients.
Menus interactifs pour les services
Guidez les clients à travers vos offres de services, votre expertise et les informations essentielles, en montrant votre dévouement à leurs besoins.
Intégration Microsoft Teams
Unifiez vos efforts de communication en utilisant une plateforme unique pour toutes vos opérations professionnelles, des appels à la messagerie.
Transcription de la messagerie vocale à l'e-mail
Ne manquez jamais un message important ; répondez rapidement pour susciter la confiance de vos clients actuels et conclure des affaires avec de nouveaux clients.
Comment renforcer votre crédibilité avec VoIP.ms
Approche centrée sur le client
Personnalisez la façon dont vous communiquez avec vos clients et gérez les appels et les messages en un seul endroit grâce à des réponses rapides.
Flexibilité pour les environnements distants
Que vous ou votre équipe travailliez à domicile, dans un espace de co-working ou dans un autre lieu, assurez-vous que tout le monde est connecté et que vos opérations sont rationalisées, en maintenant le professionnalisme où que vous soyez.
Des solutions rentables
Grâce à un service de communication rationalisé, vous pouvez réduire les coûts liés aux factures de téléphone et investir votre budget dans la croissance de votre entreprise.
Des solutions de services professionnels sur mesure
Nos solutions de VoIP peuvent être personnalisées en fonction de la taille de votre entreprise, de vos services et de vos objectifs en matière de clientèle.
Questions fréquemment posées sur VoIP.ms pour les services professionnels
Quelle est la fiabilité de VoIP.ms pour les entreprises?
R: Nous sommes connus pour notre grande fiabilité et l'excellente qualité de nos appels. Notre service fonctionne sur Internet, ce qui garantit que vos lignes de communication restent actives et claires tant que vous disposez d'une connexion stable. En outre, nous offrons une assistance clientèle solide, ce qui garantit une interruption minimale de vos activités.
Ai-je besoin d'un équipement spécial pour la VoIP?
R: Non, vous n'avez pas besoin d'équipement spécial pour la VoIP. Les systèmes VoIP peuvent fonctionner avec vos appareils existants, tels que les ordinateurs, les téléphones intelligents et les tablettes. Vous pouvez également utiliser des téléphones IP standard ou des adaptateurs ATA pour vos téléphones actuels si vous le souhaitez. Cette flexibilité signifie que vous pouvez mettre en œuvre un système VoIP sans investir dans du nouveau matériel coûteux. Vous pouvez également intégrer VoIP.ms à Microsoft Teams pour passer et recevoir des appels.
Comment VoIP.ms assure-t-il la sécurité des communications?
R: VoIP.ms met en œuvre des protocoles de cryptage et de sécurité pour protéger les informations sensibles des clients et assurer la conformité avec les réglementations de l'industrie. Nous donnons la priorité à la sécurité et à la confidentialité de toutes les communications.
Comment VoIP.ms peut-il aider à la conformité et à l'enregistrement d'appels?
R: VoIP.ms offre des fonctions d'enregistrement des appels qui peuvent être réglées automatiquement ou à la demande. Cela aide à la conformité, à la formation et à la résolution des litiges. Tous les enregistrements sont stockés en toute sécurité et facilement accessibles pour examen.
Quel type de soutien à la clientèle VoIP.ms offre-t-il?
R: VoIP.ms offre un soutien à la client solide, y compris une assistance technique 24/7 et une base de connaissances complète. Notre équipe de soutien se consacre à assurer une perturbation minimale de vos opérations commerciales et à résoudre rapidement tout problème.