¿Qué es un IVR?
Un recepcionista digital o "interactive voice response (IVR)" por sus siglas en inglés, es la mejor herramienta empresarial para manejar altos volúmenes de llamadas entrantes y mejorar la eficiencia.
Su solución típica para "Presione 1 para Ventas, Presione 2 para Soporte", pero mejorada aún más con nuestras potentes funciones.
¿Cómo funciona el recepcionista digital?
Una vez habilitada en su cuenta, la función IVR le permite presentar un mensaje de voz a los clientes que llaman a su número de oficina y también darles la oportunidad de ingresar la extensión de la persona o departamento con el que desean comunicarse.
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