Capture cada conversación: ¿Qué es grabación de llamadas?
La grabación de llamadas VoIP.ms le permite grabar sin esfuerzo todas sus llamadas. Puede acceder fácilmente a las grabaciones, recibirlas por correo electrónico, descargarlas y compartirlas para futuras consultas, entrenamientos u otros fines.
¿Como funciona?
Una vez habilitada en su cuenta, nuestra función de grabación de llamadas graba automáticamente todas sus llamadas en una cuenta global o subcuenta para fines de seguro de calidad o cumplimiento legal.
Lea nuestra WikiAcceda las grabaciones en cualquier momento, desde cualquier lugar
Nuestro portal de autoservicio le permite acceder a las grabaciones de sus llamadas en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Puedes descargar las grabaciones o compartirlas por correo electrónico para facilitar la colaboración.
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Obtenga acceso instantáneo a sus llamadas grabadas para comprender mejor las necesidades de sus clientes, identificar oportunidades de capacitación para su personal y garantizar que se cumplan sus estándares de calidad.
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Ofrecemos una amplia gama de funciones de telefonía estándar que se encuentran en los sistemas telefónicos tradicionales, como llamada en espera, correo de voz e identificación de llamadas, así como funciones de comunicación mejoradas, como condición de tiempo, recepcionista digital y cola de llamadas que pueden ayudar a que su negocio crezca y administre su llamadas de manera más efectiva.
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