Grupos de Timbrado
Incrementa la posibilidad de una llamada siendo contestada en hasta 12 destinos al mismo tiempo.
Empieza Hoy
¿Qué es un Grupo de Timbrado?
Un grupo de timbrado es una característica de ruta de llamada que redirige llamadas entrantes a un grupo designado de extensiones. Puede agregar varios tipos de extensiones a un grupo de timbrado incluyendo la Cuenta Principal, Sub Cuentas, SIP URIs y Redireccionamiento de Llamadas.
¿Como funciona?
Una vez habilitado en su cuenta, el Grupo de Timbrado le permitirá tener llamadas entrantes redirigidas a diferentes destinos que estén incluidas en su grupo. Todos los miembros de ese grupo timbrarán al mismo tiempo hasta que uno de ellos tome la llamada.
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Incrementar el Rango de Respuesta
Segmente su equipo en grupos que importen en su compañia tales como departamento, nivel de habilidades o ubicación para que el teléfono individual de cada agente timbre al mismo tiempo para incrementar el rango de respuesta y resolución en la primera llamada.
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Consiga Mayor Flexibilidad
El Grupo de Timbrado le permite añadir hasta 8 miembros y 4 entradas de redireccionamiento de llamada por grupo y tener un buzón de voz dedicado que se ante pone a su buzón de voz para mayor flexibilidad.
Mejore su Experiencia con el Cliente
¿Está en una industria donde tiene que proveer una linea de emergencia 24x7 a sus clientes clave? Nivele nuestra herramienta de Grupos de Llamada con su staff para timbrar a tantas ubicaciones como sea posible y asegurar una experiencia al cliente de calidad.
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Descubre Nuestras Características
Ofrecemos una amplia gama de funciones de telefonía estándar que se encuentran en los sistemas telefónicos tradicionales, como llamada en espera, correo de voz e identificación de llamadas, así como funciones de comunicación mejoradas, como condición de tiempo, recepcionista digital y cola de llamadas que pueden ayudar a que su negocio crezca y administre su llamadas de manera más efectiva.
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