Réceptionniste virtuelle (IVR)

Ne manquez jamais un appel avec notre fonctionnalité de réceptionniste virtuelle, quelle que soit la taille de votre entreprise.
Nous sommes là pour vous.

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Qu'est-ce que IVR?

IVR provient de l'anglais pour Interactive Voice Reponse. Notre réceptionniste virtuelle est le meilleur outil pour les entreprises qui gèrent un volume élevé d'appels entrants et recherchent un moyen de gérer les appels plus efficacement.

Votre solution typique pour «Appuyez sur 1 pour les ventes, appuyez sur 2 pour le soutien», mais améliorée par nos puissantes fonctionnalités.

Comment ça marche?

Une fois activée dans votre compte, la fonctionnalité de réceptionniste virtuelle vous permet de présenter un menu aux clients qui vous appellent et de leur donner également la possibilité d'entrer le poste de la personne ou du service qu'ils souhaitent joindre.

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Améliorez l'expérience client

Automatisez la redirection de vos appels, améliorez l'expérience client et augmentez votre efficacité en quelques minutes. Avec un accès 24h / 24 et 7j / 7, vos clients obtiennent les informations dont ils ont besoin quand ils le souhaitent.

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Créez la logique d'appels parfaite

Notre portail libre-service vous permet d'activer vous-même cette fonctionnalité et de la personnaliser en fonction des besoins de votre entreprise.

Commencez à créer la logique d'appels parfaite et obtenez un accès instantané à diverses destinations, notamment les files d'attente, les conditions temporelles, le transfert d'appel, les groupes de sonneries, les boîtes vocales, et bien plus encore.

Rehaussez votre image

Les entrepreneurs et les petites entreprises peuvent profiter de cette fonctionnalité pour donner à leur entreprise une apparence plus professionnelle.

Rehausser l'image de votre entreprise en mettant en place des protocoles formels et professionnels, augmentez votre crédibilité et votre réputation.

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Inscrivez-vous maintenant afin de bâtir un système téléphonique dans l'infonuagique adapté à vos besoins.

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Découvrez nos fonctionnalités

Nous proposons une vaste gamme de fonctionnalités de téléphonie standard que l'on retrouve dans les systèmes téléphoniques traditionnels tels que la mise en attente des appels, la messagerie vocale et l'identification de l'appelant, ainsi que des fonctionnalités de communication améliorées telles que le transfert d'appel, la messagerie vocale vers la messagerie électronique et les groupes de sonnerie qui peuvent vous aider à gérer vos appels plus efficacement.

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